Elektrikte yeni uygulama: Vatandaşın mağduriyeti giderilecek

[ad_1]

Öte taraftan dağıtım şirketi; her ilde minimum bir tane olmak şartıyla, nüfus verilerine nazaran 100 bin nüfusa minimum bir tane olacak şekilde tüm illerde mobil jeneratörler bulunduracak.

KAÇAK KULLANIM İHBARLARI ANLIK DEĞERLENDİRİLECEK

Dağıtım şirketi; bağlantı başvurusu, arıza bildirimi, kaçak elektrik enerjisi kullanım ihbarları, şikâyetler ve dağıtım faaliyeti mevzularına ilişkin meydana getirilen başvuruların alınması ve cevaplandırılması için kafi donanım ve personele haiz kullanıcı hizmetleri merkezi kurmakla da yükümlü olacak. İhbar ve başvurulara bu kapsamda anlık olarak yanıt verilmesi sağlanacak. İl merkezleri ile nüfusu 50 binin üstünde olan ilçelerde; proje onay, geçici kabul, sayaç denetim, itiraz ve benzeri işlemleri, nüfusu 5 bin ile 50 bin içinde olan ilçelerde ise asgari olarak kullananların başvurularının alınması hizmetlerini yürütmek suretiyle söz mevzusu il ve ilçelerde kullanıcı hizmetleri merkezi kurulacak.



[ad_2]

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.